Expofacic: 98,4% dos visitantes pretendem voltar no próximo ano

A Expofacic 2026, que decorreu em Cantanhede entre 30 de Julho e 9 de Agosto, voltou a destacar-se pela elevada satisfação dos visitantes e pela forte intenção de regresso, reforçando o seu posicionamento como um dos eventos de referência a nível nacional.

De acordo com os resultados do inquérito de satisfação realizado por uma entidade externa, 98,4% dos inquiridos manifestam intenção de visitar a Expofacic em 2027. Também a recomendação do evento regista resultados expressivos, com uma classificação média de 9,36 pontos numa escala de 0 a 10 e um índice de recomendação líquida (Net Promoter Score – NPS) de 77,6 pontos. Do total de participantes, 82,4% são considerados promotores, confirmando a predisposição do público para recomendar a experiência Expofacic a familiares e amigos.

Os inquéritos e a elaboração do relatório de avaliação do evento estiveram a cargo da Multidados, agência especializada em estudos de mercado, assegurando uma análise estruturada da satisfação e da percepção do público.

A qualidade da organização foi o aspecto mais valorizado pelos inquiridos, com uma classificação de 4,80 pontos numa escala de 1 a 5. Seguem-se as tasquinhas e a segurança, ambas com 4,74 pontos, a qualidade do espaço, com 4,71 pontos, e os expositores, com 4,67 pontos. Os serviços de apoio obtiveram igualmente uma avaliação positiva, de 4,60 pontos.

“Estes resultados reflectem a importância de uma experiência que alia a qualidade da organização à diversidade da oferta, integrando gastronomia, comércio, exposições, feira popular, actividades culturais e espectáculos”, refere a organização.

A evolução do evento é também avaliada favoravelmente: 52,4% dos inquiridos consideram que a Expofacic tem melhorado de ano para ano, enquanto 43,6% entendem que se tem mantido estável. Apenas 4% consideram que perdeu qualidade.

Outro dado relevante prende-se com a reduzida expressão de sugestões de melhoria: 97,6% dos participantes não identificaram aspectos a melhorar nem experiências em falta, no âmbito da questão colocada no inquérito. Já a publicidade ao evento foi recordada por 80,8% dos inquiridos, com destaque para as redes sociais, referidas por 40%.

Segundo a presidente da Câmara Municipal e da Comissão Organizadora, Helena Teodósio, “o público é quem melhor avalia o trabalho realizado pelos colaboradores da autarquia e da INOVA-EM e, por isso, os indicadores deixam-nos naturalmente satisfeitos e com um sentimento de dever cumprido”. Todavia, enfatiza a autarca, “o elogio também traz maior responsabilidade”.

“Transformar um simples momento numa memória inesquecível, de forma a criar uma ligação genuína com quem nos visita, é um desafio que perseguimos ano após ano. E isso não depende apenas da dimensão ou do orçamento do evento, mas sobretudo da atenção aos detalhes, da criatividade, da segurança e da capacidade de compreender as expectativas de todos”, complementa.

Já para o presidente do Conselho de Administração da INOVA-EM, Pedro Cardoso, “estes resultados são motivo de satisfação e confirmam a importância de se continuar a apostar na qualidade da organização, na diversidade da oferta e na experiência proporcionada aos visitantes”.

“A Expofacic é um evento que conquista públicos, cria laços com quem nos visita e reforça, ano após ano, a sua posição de referência nacional. Sermos reconhecidos desta forma pelo nosso público é o melhor indicador de que estamos no caminho certo, acima de qualquer prémio ou distinção. Para reforçar ainda mais a relevância desta grande festa, estamos também a finalizar um estudo sobre o impacto financeiro da Expofacic em Cantanhede e na região, que permitirá aprofundar o conhecimento sobre o contributo do evento para a economia local e regional”, complementou.

Os resultados agora conhecidos reforçam o compromisso da Comissão Organizadora com a melhoria contínua e com a valorização desta feira/festa que, ao longo de 11 dias, transforma Cantanhede num ponto de encontro para visitantes, famílias e empresas, preparando o caminho para mais uma edição em 2027.

Fonte: Campeão das Províncias